Spedizione e Reso Merce

 

SPESE DI SPEDIZIONE

Spese di spedizione
Le consegne su www.tessituraparditodi.com si effettuano tramite Corriere Espresso al costo variabile in base al peso a partire da 7,00  euro solo per spedizioni in Italia.

Per l’estero sarà applicata la tariffa più convenente per il Cliente in base all'oggetto spedito.

Tempi di consegna
I tempi di consegna degli articoli ordinati variano in base alla disponibilità e ai tempi effettivi di spedizione. Sono stimati intorno ai 3 gg dalla spedizione (4 gg per Isole maggiori e Calabria). Nel caso in cui la merce ordinata dal cliente non fosse disponibile a magazzino al momento dell'ordine, la merce sarà inviata nel più breve tempo possibile, comunque indicativamente entro 15 gg lavorativi.

Per ritardi causati da indisponibilità materiale presso il fornitore/produttore, cause di forza maggiore, etc il cliente sarà informato ai recapiti da questi forniti a Tessitura Pardi TODI

Polizza assicurativa
Nel caso il Cliente desideri che la merce viaggi coperta da polizza assicurativa contro rapina, furto o smarrimento, il costo accessorio del servizio è pari a € 9,00 per ordini fino a € 3000,00 IVA inclusa.
Per ordini di valore superiore, il costo della copertura assicurativa verrà indicato nella conferma d'ordine.
Laddove il cliente desideri la copertura assicurativa, dovrà indicare nelle note all’ordine questa intenzione.

Consegna della merce e doveri del cliente
Al momento della consegna della merce attraverso il corriere il Cliente è tenuto a controllare :
- che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nella lettera di vettura o documento di trasporto o fattura accompagnatoria,
- che l’imballo originale risulti integro, non alterato anche per quel che concerne i nastri della chiusura.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Danneggiamento Merce

 Tessitura Pardi TODI offre ai suoi clienti l'assicurazione per tutte le spedizioni in Italia e all'estero. L'assicurazione tuttavia risponderà del sinistro (danneggiamento, furto, smarrimento) solo in presenza dei seguenti requisiti: 

il Cliente all'atto della consegna della merce riscontra manomissioni, danneggiamenti al pacco e/o rotture dovrà immediatamente:  

1) IN FASE DI RICEZIONE MERCE FIRMARE CON RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA, SEGNALANDO IN DETTAGLIO I DANNI VISIBILI SUL PACCO.

2) TRASMETTERE ENTRO 24 ORE DALL'ACCADUTO TRAMITE EMAIL LA SEGNALAZIONE DETTAGLIATA DEL PRODOTTO DANNEGGIATO.

Giacenza

Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate le spese di spedizione e/o giacenza.

Fatturazione
Per ogni ordine effettuato su www.tessituraparditodi.com,  Tessitura Pardi TODI emette scontrino fiscale del materiale spedito.
Nel caso venisse richiesta fattura dal Cliente la consegna della stessa potrà avvenire a mezzo posta elettronica all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000.
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine e nella conferma d'ordine  Tessitura Pardi TODI

Le spese di consegna, assicurazione merce, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione di conferma d’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.

Nessuna responsabilità può essere imputata a  Tessitura Pardi TODI. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Reso Merce
Per la restituzione dell'oggetto, si effettua: o il rimborso del pagamento, o un buono sconto o lo scambio con un oggetto identico/simile entro 14 giorni dall'acquisto. Le spese di trasporto sono a carico dell'acquirente. Non si accettano resi oltre il termine stabilito. Il rimborso verrà effettuato solo se la merce risulterà integra e nel proprio imballo originale.